Come funziona la garanzia dalla A alla Z?

Sommario:

1. Come funziona la garanzia dalla A alla Z?
2. Come richiedere garanzia dalla A alla Z Amazon?
3. Cosa fare se venditore Amazon non risponde?
4. Come funziona la garanzia per acquisti su Amazon?
5. Come fare un richiamo Amazon?
6. Cosa significa quando un prodotto è venduto da un'azienda e spedito da Amazon?
7. Come funziona Amazon pay?
8. Perché pagare con Amazon Pay?
9. Dove acquistare Amazon Pay?
10. Come funzionano i rimborsi Amazon?

Come funziona la garanzia dalla A alla Z?

La Garanzia dalla A alla Z protegge i tuoi acquisti per gli articoli venduti e spediti da un venditore terzo. Si applica in caso di ritardo nella consegna e inconvenienti con le condizioni degli articoli acquistati o con i resi.

Come richiedere garanzia dalla A alla Z Amazon?

Se hai effettuato l'acquisto tramite il sito Amazon.it, puoi inviare un reclamo visualizzando i dettagli dell'ordine da "Il mio account" sul nostro sito. Per inviare il reclamo clicca su "I miei ordini", poi su "Invia un reclamo" vicino all'ordine.

Cosa fare se venditore Amazon non risponde?

Nel caso in cui il cliente non riceva nessuna risposta dal venditore, allora Amazon apre una richiesta di garanzia. Se il venditore non risponde alla mail di notifica del reclamo entro 3 giorni, Amazon garantirà il rimborso al cliente e l'intera somma verrà detratta dall'account del venditore.

Come funziona la garanzia per acquisti su Amazon?

Ogni prodotto venduto da Amazon a un acquirente "consumatore" è assistito dalla garanzia legale sui beni di consumo, la quale copre difetti di conformità che si manifestano entro 2 anni dalla data di consegna del bene. La garanzia legale tutela il bene da suoi difetti di conformità rispetto al contratto di vendita.

Come fare un richiamo Amazon?

Quando un produttore, un fornitore o un'autorità nazionale o europea ci segnala il richiamo di un prodotto, sospendiamo tempestivamente la vendita di tale prodotto. Invieremo un'e-mail ai clienti che hanno acquistato il prodotto, comunicando le misure attuate dal produttore o dalle autorità competenti.

Cosa significa quando un prodotto è venduto da un'azienda e spedito da Amazon?

Gli articoli indicati come "Spedito da Amazon" o "Logistica di Amazon" sono venduti da venditori terzi su Amazon Marketplace e sono depositati presso un Centro di distribuzione Amazon che poi li spedirà direttamente ai clienti.

Come funziona Amazon pay?

Con il nuovo servizio Amazon Pay è possibile. In pratica il sistema permette di acquistare sui siti aderenti e pagare, dopo aver inserito user name e password, con il proprio account Amazon. La transazione viene così completata utilizzando le informazioni di pagamento e l'indirizzo di spedizione collegati.

Perché pagare con Amazon Pay?

Amazon Pay semplifica la procedura di acquisto di prodotti e servizi per centinaia di milioni di clienti in tutto il mondo, che possono utilizzare le informazioni già memorizzate nel loro account Amazon. Per effettuare pagamenti online puoi utilizzare uno dei metodi disponibili nel tuo account Amazon.

Dove acquistare Amazon Pay?

Nel sito ufficiale del servizio (pay.amazon.com/it/), nella sezione dedicata agli acquirenti, avrete un vostro account personale, già attivo se siete in possesso di un account Amazon. In questo spazio troverete la lista di tutte le vostre transazioni e degli acquisti effettuati con il profilo.

Come funzionano i rimborsi Amazon?

I rimborsi vengono emessi sul metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto. In alcuni casi, è disponibile l'opzione Rimborso immediato. Se l'opzione Rimborso immediato è disponibile e la selezioni, riceverai il rimborso senza dover attendere che l'articolo restituito abbia raggiunto il Centro resi Amazon.