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Sommario:
- Qual è il simbolo dell'hotel?
- Quando va compilata la lista arrivi?
- Cosa contiene il registro arrivi e partenze?
- Come si chiama chi va al ristorante?
- Quali sono le fasi del check in?
- A cosa serve la lista arrivi?
Qual è il simbolo dell'hotel?
Quando va compilata la lista arrivi?
La scheda di notificazione viene redatta in due o tre copie (a seconda dei modelli), quando è compilata manualmente, in una copia quando il servizio è informatizzato e viene consegnata entro le 24 ore dall'arrivo e dalla registrazione degli ospiti, anche nel caso di ospiti che si trattengono per meno di 24 ore alla ...Cosa contiene il registro arrivi e partenze?
Registro arrivi e partenze. Il registro per gli arrivi e per le partenze è un documento utilizzato dalle strutture ricettive per segnare i clienti in entrata ed in uscita dalla struttura. Questo documento è disponibile nel formato 31 x 24,5 cm con foliazione a 49 prospetti.Come si chiama chi va al ristorante?
Quali sono le fasi del check in?
Accogliere il cliente in modo sorridente e cortese. Compilare (o far compilare se è il caso) la scheda di notificazione e farla firmare al cliente. Ritirare il documento di identità ed eventualmente l'originale del voucher (in caso di prenotazione tramite agenzia). Consegnare al cliente la carta d'arrivo.A cosa serve la lista arrivi?
3) La lista arrivi del giorno è: l'elenco dei clienti partiti che serve a fare le statistiche dei clienti che hanno soggiornato in hotel; un modello obbligatorio per legge; l'elenco dei clienti che hanno prenotato, suddiviso in notti e che serve al ristorante per la prenotazione dei tavoli.Leggi anche
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