Come lamentarsi di un operatore TIM?

Sommario:

1. Come lamentarsi di un operatore TIM?
2. Come accedere ai servizi TIM?
3. Come fare per parlare con un operatore Tim?
4. Come contestare una bolletta telefonica?
5. Come si fa a disconoscere una fattura?

Come lamentarsi di un operatore TIM?

– Reclami Tim per telefono Il modo più semplice per segnalare un disservizio o un problema è quello di fare un reclamo Tim chiamando il call center al numero 187 (per utenze fisse), al 119 (per i numeri mobile), al 191 (per professionisti e titolari di P. IVA) o all'8 (per le medie e grandi Aziende).

Come accedere ai servizi TIM?

Cosa occorre per registrarsi Dovrai inserire il tuo indirizzo mail che sarà la tua username, scegliere una password e inserire la linea TIM fissa o mobile. Se inserisci la linea mobile, ti invieremo via SMS un codice temporaneo. Se inserisci la linea fissa, dovrai essere collegato alla rete Fibra, ADSL o FWA di casa.

Come fare per parlare con un operatore Tim?

Dall'Italia: Chiama il Servizio clienti 187 per la tua linea fissa o il Servizio Clienti 119 per la tua linea mobile. I numeri sono gratuiti e attivi 24 ore su 24. Dall'estero: Per il Fisso chiama i Centralini Tim ai numeri: +390285951 e +390636881 che ti passeranno il servizio 187.

Come contestare una bolletta telefonica?

Problemi di linea o di fatturazione? Per tutte le contestazioni contro le compagnie telefoniche è necessario prima inviare una lettera alla stessa società e, in caso di risposta assente o insoddisfacente, rivolgersi a un organismo di conciliazione. Questi sono i Co.re.com. o, in alternativa, la Camera di Commercio.

Come si fa a disconoscere una fattura?

Il primo modo per contestare una fattura non dovuta è farlo in maniera formale ovvero inviare un raccomandata con ricevuta di ritorno o una comunicazione con Posta elettronica certificata, spiegando i motivi per cui si ritiene di non dover pagare.