Come funziona l arbitrato bancario?

Sommario:

1. Come funziona l arbitrato bancario?
2. Quanto tempo ha a disposizione il cliente per ricorrere all arbitro bancario finanziario?
3. Quanti giorni ha l intermediario condannato per adempiere alla decisione del collegio ABF?
4. Quanti giorni al massimo l intermediario ha a disposizione per inviare le proprie controdeduzioni all ABF?
5. Cosa accade alla banca che non aderisce alle decisioni dell ABF?

Come funziona l arbitrato bancario?

L'ABF è un organismo indipendente e imparziale nei compiti e nelle decisioni, sostenuto nel suo funzionamento dalla Banca d'Italia. Il ricorso è deciso esclusivamente sulla base della documentazione prodotta dalle parti (ricorrente e intermediario); non è necessaria l'assistenza di un avvocato.

Quanto tempo ha a disposizione il cliente per ricorrere all arbitro bancario finanziario?

Se l'intermediario non ti ha risposto o non sei soddisfatto della risposta che hai ricevuto, potrai rivolgerti all'ABF. Puoi ricorrere all'ABF al massimo entro 12 mesi dalla presentazione del reclamo all'intermediario. Se sono trascorsi 12 mesi devi presentare un nuovo reclamo.

Quanti giorni ha l intermediario condannato per adempiere alla decisione del collegio ABF?

30 Il ricorso è deciso esclusivamente sulla base della documentazione raccolta durante la fase preparatoria e di quella eventualmente richiesta dal Collegio. Se il ricorso è accolto anche solo in parte, l'intermediario deve adempiere entro 30 giorni dalla comunicazione della decisione completa della motivazione.

Quanti giorni al massimo l intermediario ha a disposizione per inviare le proprie controdeduzioni all ABF?

L'intermediario ha 45 giorni dalla ricezione del ricorso per presentare le proprie controdeduzioni, poi: • puoi replicare alla documentazione presentata dall'intermediario entro i 25 giorni successivi; • l'intermediario può trasmettere le controrepliche nei 20 giorni successivi.

Cosa accade alla banca che non aderisce alle decisioni dell ABF?

Se l'intermediario non rispetta la decisione o non collabora allo svolgimento della procedura, l'inadempimento è pubblicato per 5 anni sul sito internet (https://www. arbitrobancariofinanziario.it/intermediari-inadempienti/index.html ) dell'ABF, dove trovi l'elenco degli intermediari inadempienti.