Come parlare con il corriere Bartolini?

Sommario:

1. Come parlare con il corriere Bartolini?
2. Quando arriva un pacco Bartolini?
3. Cosa succede se il Corriere perde il pacco?
4. Cosa fare in caso di pacco non consegnato?
5. Come denunciare lo smarrimento di un pacco?
6. Come spedire un pacco in contrassegno con Bartolini?
7. Come cambiare indirizzo di spedizione su Bartolini?

Come parlare con il corriere Bartolini?

Altro canale di comunicazione con l'assistenza è il modulo dei contatti disponibile sul portale Bartolini. Per raggiungere il modulo basterà aprire la home page del portale ufficiale dell'azienda e, dal menu principale selezionare 'Servizio Clienti' e successivamente la voce 'Contattaci'.

Quando arriva un pacco Bartolini?

I tempi di consegna per le spedizioni su territorio Italiano sono di circa 1-2 giorni lavorativi, mentre per l'Europa 3-4 giorni lavorativi.

Cosa succede se il Corriere perde il pacco?

Nel caso di un pacco smarrito, l'utente può presentare un reclamo chiedendo il rimborso da parte sua. Il modello si può scaricare direttamente dal sito delle Poste, una volta che si è entrati nella sezione “Contattaci”.

Cosa fare in caso di pacco non consegnato?

In caso di mancata consegna della merce entro 30 giorni o entro il diverso termine di consegna stabilito, il venditore è tenuto a informare il consumatore ed a effettuare il rimborso del prezzo pagato. È necessario sollecitare il venditore e stabilire un termine fisso di consegna della merce.

Come denunciare lo smarrimento di un pacco?

In particolare è previsto che il reclamo possa essere rivolto tramite raccomandata alla Casella Postale 14 Roma, on line sul sito delle poste o telefonicamente tramite il numero 803.160 (pag.

Come spedire un pacco in contrassegno con Bartolini?

Il cliente deve specificare chiaramente l'importo da incassare (in numeri e lettere) e la modalità di incasso (contanti, assegno circolare intestato a BRT S.p.A. o al mittente) nel Documento di Trasporto destinato al corriere e consegnato a mano all'autista incaricato del ritiro.

Come cambiare indirizzo di spedizione su Bartolini?

Qualora il destinatario volesse modificare la nostra programmazione potrà inserire il BRTcode nell'apposito spazio della home page del nostro sito e richiedere: una nuova consegna, al medesimo indirizzo e in un altro giorno/ora.