Come scrivere una lettera di reclamo a Telecom?

Sommario:

1. Come scrivere una lettera di reclamo a Telecom?
2. Come fare per fare un reclamo a Telecom?
3. Come mandare una mail di reclamo a Tim?
4. Come comunicare un pagamento alla TIM?
5. Come contestare una bolletta Tim?

Come scrivere una lettera di reclamo a Telecom?

Il numero da chiamare è il 187, attivo tutti i giorni, dalle 7.00 alle 22.30. Per i clienti business, il numero da digitare è il 191, mentre per quelli TIM è il 119. Sono possibili anche le segnalazioni relative all'uso del PC o all'installazione di un IPTV sul sito Telecom.

Come fare per fare un reclamo a Telecom?

Il modo più semplice per segnalare un disservizio o un problema è quello di fare un reclamo Tim chiamando il call center al numero 187 (per utenze fisse), al 119 (per i numeri mobile), al 191 (per professionisti e titolari di P. IVA) o all'8 (per le medie e grandi Aziende).

Come mandare una mail di reclamo a Tim?

Inoltre la compagnia si può contattare a mezzo email facendo riferimento all'indirizzo caring@[email protected]. I clienti che hanno scelto l'offerta mobile possono inoltrare una comunicazione a Tim Telecom usando l'indirizzo [email protected] oppure la casella PEC [email protected].

Come comunicare un pagamento alla TIM?

Puoi segnalare il pagamento di una fattura direttamente online nell'Area Clienti:

1. ACCEDI ALL'AREA CLIENTI. Con la tua username e password.
2. VAI SU “FATTURE”
3. CLICCA SU “FATTURE FISSO”
4. CLICCA SU “CONTROLLO ORA” Che compare in alto nella pagina.
5. APRI I TRE PUNTINI. ...
6. CLICCA SU“SEGNALA PAGAMENTO”
7. INSERISCI I DATI RICHIESTI.

Come contestare una bolletta Tim?

Come fare una contestazione fattura Tim Telecom Il modo più semplice per segnalare il problema è chiamare ai numerio 187 (per utenze fisse), 119 (per i mobile), 191 (per professionisti e P. IVA) e l'8 (per le medie e grandi aziende).